Ja, wir bieten Multi-Geräte-Abonnements an! Sie können unseren Service gleichzeitig auf mehreren Geräten nutzen. Für Details und Preise besuchen Sie bitte: Preise für Multi-Geräte-Abonnements.

Sobald die Zahlung bestätigt wurde, erhalten Sie zwei E-Mails:

1. Erste E-Mail: Wird sofort mit Ihrer Rechnung (und Login-Daten für Testbestellungen) gesendet.
2. Zweite E-Mail: Wird kurz danach mit vollständigen Login-Daten und Installationsanweisungen gesendet.

Wenn 8 Stunden vergangen sind und Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte den Spam-/Junk-Ordner. Wenn sie dort nicht ist, kontaktieren Sie uns umgehend über:

• Email: contact@nexipgroup.org
• Telefon (WhatsApp): +44 7365850113
• Live-Chat: WhatsApp-Button unten rechts.

Sie können je nach gebuchtem Plan bis zu 8 Geräte gleichzeitig nutzen. Standard-Abonnements erlauben die Nutzung auf nur einem Gerät gleichzeitig, sofern keine zusätzlichen Verbindungen erworben wurden.

Ja, wir bieten unter bestimmten Bedingungen Rückerstattungen an. Bitte lesen Sie unsere vollständige Richtlinie hier: Rückerstattungsrichtlinie.

Zahlungsfehler können aufgrund von Bankbeschränkungen oder Verifizierungsproblemen auftreten. Bitte versuchen Sie:

• Überprüfen Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV.
• Versuchen Sie eine andere Karte.
• PayPal verwenden: Dies hat die höchste Erfolgsquote. Sie können auch als Gast mit Ihrer Debit-/Kreditkarte über PayPal bezahlen, selbst wenn Sie kein Konto haben.

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns über WhatsApp für eine direkte Rechnung.

Ja, wir empfehlen es. Ein VPN verhindert Drosselung durch den Internetanbieter (die Pufferung verursacht) und erhöht Ihre Privatsphäre. Stellen Sie sicher, dass Ihr VPN verbunden ist, bevor Sie die IPTV-App öffnen.

• HD-Streaming: Mindestens 16 Mbps.
• 4K-Streaming: Mindestens 25 Mbps empfohlen.

Wir empfehlen eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung für die höchste Stabilität.

1. Starten Sie Ihren Internet-Router und Ihr Streaming-Gerät neu.
2. Überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit.
3. Bei WLAN-Verbindung näher an den Router gehen oder ein Ethernet-Kabel verwenden.
4. Cache in den Einstellungen der IPTV-App löschen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Support über WhatsApp oder E-Mail.

Schritt 1: Downloader herunterladen

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Mein Fire TV > Entwickleroptionen.
2. Schalten Sie Apps aus unbekannten Quellen ein.
3. Gehen Sie zum Startbildschirm, suchen Sie nach "Downloader" und installieren Sie ihn.

Schritt 2: IPTV Smarters Pro installieren

1. Öffnen Sie Downloader.
2. Geben Sie in das URL-Feld ein: https://www.iptvsmarters.com/smarters.apk ODER verwenden Sie den Code: 59481
3. Klicken Sie auf Los, warten Sie auf den Download und klicken Sie dann auf Installieren.

Schritt 3: Login

1. Öffnen Sie die App.
2. Wählen Sie Login mit Xtream Codes API.
3. Geben Sie die Login-Daten ein, die Ihnen per E-Mail gesendet wurden.

1. Öffnen Sie Downloader auf Ihrem Firestick.
2. Geben Sie diese URL ein: https://bit.ly/3XNaNze und klicken Sie auf Los.
3. Installieren und öffnen Sie TiviMate.
4. Wählen Sie Playlist hinzufügen > Xtream Codes.
5. Geben Sie die Server-URL, den Benutzernamen und das Passwort aus Ihrer E-Mail ein.

1. Firestick: Verwenden Sie Downloader, um https://ibodesk.com/media.apk zu installieren.
2. Smart TV: Suchen Sie im App Store Ihres Fernsehers nach "IBO Player".
3. Öffnen Sie die App. Sie sehen eine Geräte-ID und einen Geräteschlüssel.
4. Gehen Sie auf die IBO Player Aktivierungswebsite auf Ihrem Telefon/PC.
5. Geben Sie Ihre Geräte-ID/Schlüssel ein und klicken Sie auf Aktivieren.
6. Gehen Sie zu "Playlists verwalten" und geben Sie Ihre ID/Schlüssel erneut ein.
7. Wählen Sie XC Playlist hinzufügen und geben Sie Ihre Abonnementdaten ein.
8. Starten Sie die App auf Ihrem TV neu.

Methode 1: IBO Player Pro (Einfachste)

1. Gehen Sie zum Roku Channel Store und installieren Sie IBO Player Pro.
2. Öffnen Sie die App, notieren Sie die Geräte-ID und den Schlüssel.
3. Gehen Sie zu iboproapp.com > Playlists verwalten.
4. Melden Sie sich an und wählen Sie XC Playlist hinzufügen.
5. Geben Sie Ihre NEX4KGROUP-TV-Zugangsdaten ein. Starten Sie die Roku-App neu.

Methode 2: Web Video Cast (Spiegelung)

1. Installieren Sie Web Video Cast auf Ihrem Telefon.
2. Wählen Sie im App-Browser IPTV > M3U-URL hinzufügen (aus Ihrer E-Mail).
3. Verbinden Sie sich über das Cast-Symbol oben mit Ihrem Roku.
4. Spielen Sie den Kanal auf Ihrem Telefon ab; er wird auf Ihrem Roku angezeigt.

Wir empfehlen IPTV Smarters Pro oder IBO Player.

1. Gehen Sie zum App Store Ihres Fernsehers.
2. Suchen Sie nach "IPTV Smarters Pro" oder "IBO Player".
3. Installieren und öffnen Sie die App.
4. Melden Sie sich mit Xtream Codes API und den Daten aus Ihrer E-Mail an.

1. Gehen Sie zum App Store.
2. Laden Sie IPTV Smarters Pro oder GSE Smart IPTV herunter.
3. Öffnen Sie die App > Wählen Sie Login mit Xtream Codes.
4. Geben Sie Ihre Zugangsdaten ein.

1. Gehen Sie zum Google Play Store.
2. Laden Sie IPTV Smarters Pro oder TiviMate Companion herunter.
3. Melden Sie sich mit Xtream Codes API an.

MAG Box:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Systemeinstellungen > Server > Portales.
2. Portal 1 Name einstellen: NEX4KGROUP TV
3. Portal 1 URL einstellen: (URL aus E-Mail)
4. Schicken Sie uns Ihre MAC-Adresse (auf dem Aufkleber), damit wir sie aktivieren können.

Formuler / BuzzTV:

1. Öffnen Sie MyTVOnline 2/3 (Formuler) oder Live TV (BuzzTV).
2. Gehen Sie zu Verbindungen/Server-Einstellungen > Portal hinzufügen.
3. Geben Sie die Portal-URL aus Ihrer E-Mail ein.
4. Stellen Sie sicher, dass "Login erforderlich" deaktiviert ist (wir verwenden MAC-Aktivierung).
5. Verbinden.